• • Teknik destek çağrılarınızı YETKİLİ** eposta adresinizle açmanız gerekmektedir.

  • • Daha önce açtığınız bir çağrıyı cevaplamak için lütfen YENİ ÇAĞRI AÇMAYINIZ , burayı tıklayarak cevaplayınız.



ÖNEMLİ: IP DEĞİŞİKLİĞİ

LINUX VE MYSQL SUNUCULARIMIZIN IP ADRESLERİNİN İLK 3 HANESİ AŞAĞIDAKİ GİBİ DEĞİŞMİŞTİR.

ÖNCEKİ: 80.93.221.XXX
SONRAKİ: 185.77.1.XXX

SON KISIMLAR AYNIDIR.
ÖR:
MYSQL1 SUNUCUSU ESKİ IP: 80.93.221.229
MYSQL1 SUNUCUSU YENİ IP: 185.77.1.229



Yetkili Eposta Adresi*
Alan adı
Konu
Önem derecesi Normal        Acil        Çok Acil       
Başlık*
Detaylar*
ÖNEMLİ : Detaylar bölümüne bütün detayları yazmayı unutmayınız. Örneğin problemin ne olduğuna bağlı olarak eposta adresi, Plesk lisans numarası, IP adresi, klasör adı, dosya adı, Barındırma ise kullanıcı adı ve şifresi, Sunucu ise IP adresi ve şifresi, Web sitesi ise hangi sayfa olduğu, Çalışmayan bir eposta adresi ise adres ve şifresi vb. bütün detayları lütfen ayrıntılı olarak belirtiniz.
Ek(Sadece resim dosyaları)
Güvenlik kodu
* Doldurulması zorunlu alanlardır.
** YETKİLİ EPOSTA ADRESİ; Anadoluweb.Com sisteminde ilgili ürün veya hizmetin üzerine kayıtlı olduğu kullanıcı hesabına ait olan eposta adresidir. Yetkili olmayan eposta adreslerinden açılan çağrılar dikkate alınmayacaktır.